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Ouvrir une ligne téléphonique et Internet

Que vous soyez en colocation ou dans un appartement classique, vous aurez sûrement à ouvrir une ligne téléphonique à un moment donné. Soyons honnête: vous aurez besoin d’internet plus que du téléphone 😉

Sur le principe, ce n’est pas plus compliqué qu’en France: vous sélectionnez votre opérateur. Il peut arriver que votre appartement ait des prises prévues pour certains opérateurs, par exemple dans mon cas l’appart avait une prise pour BT et une pour Virgin. N’ayant pas réussi à joindre Virgin, je me suis rabattue sur BT. Je vous conseillerais quand même de faire un minimum de recherches avant signer le contrat.

internet

Quels sont les opérateurs en Angleterre?

Les principaux opérateurs sont:

  • Sky
  • BT
  • Talk Talk
  • EE
  • Virgin Media

 

Comparez les offres

Comme je vous le disais plus haut, il faut mieux comparer un minimum avant de s’engager. Pour ce faire vous pouvez aller individuellement sur tous les sites des opérateurs et passer en revue leurs offres (et pourquoi pas vous faire un tableau récapitulatif ?). Sinon, vous pouvez aller faire un tour sur Money Supermarket qui fait tout un tas de comparaisons en ligne. Leur site étant mis à jour très régulièrement, il y a fort à parier que vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dessus. N’oubliez vraiment pas de comparer, la concurrence est rude entre les opérateurs donc il peut y avoir des différences assez importantes dans les offres d’un opérateur à l’autre.

Mettre tout ça en ligne

Une fois votre offre sélectionnée, rendez-vous sur le site de la compagnie qui vous intéresse et vérifiez que l’offre est toujours là. Vous pouvez ensuite soit les appeler, soit faire tout directement en ligne. Si vous avez un doute sur l’offre, n’hésitez pas à appeler le service client car une fois que vous avez signé, vous êtes engagé.

Si vous faites tout en ligne, on vous enverra un email de confirmation avec l’offre, le contrat etc. Puis on vous enverra le matériel à brancher chez vous. Selon les cas il est possible qu’un technicien doive passer chez vous. Et je suis désolée de vous dire qu’il faudra bloquer une journée pour lui ouvrir la porte (ou au moins une demie journée). Basé sur mon expérience personnelle, c’est arrivé que la personne ne vienne pas à la date convenue. Dans la mesure du possible et si votre job vous le permet, je vous conseillerais de demander à travailler de la maison pour ne pas perdre un jour off bêtement. Je sais, selon les domaines d’activités c’est plus ou moins possible mais on peut toujours demander, hein.

Transférer sa ligne

Un dernier point, si vous déménagez et que vous souhaitez garder le même opérateur. C’est très simple: il suffit de les appeler pour leur donner la date à laquelle vous voulez qu’internet soit coupé dans votre logement et la date à laquelle vous aménagez dans le nouveau. On vous dira qu’il faut compter une quinzaine de jours pour que ce soit mis en place. D’après mon expérience, c’est plus rapide que ça mais j’imagine qu’ils prévoient une bonne marge au cas où il y aurait du retard.

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